English for
Telecoms & IT

Une formation ciblée pour les experts de la télécommunication. Boostez votre vocabulaire technique et votre aisance à l’oral dans un contexte professionnel.

Objectifs de la formation

Pourquoi choisir cette formation ?

Nous avons conçu un programme spécifique pour les besoins réels des acteurs du secteur IT et Télécom.

🎯

Centres d'Intérêts Réels

Aborder des thèmes actuels et pertinents pour votre métier quotidien (Réseaux, Data, Support).

📚

Vocabulaire & Syntaxe

Consolidation de l’anglais général et enrichissement du lexique technique spécifique à l’IT.

💼

Contexte Professionnel

Répondre aux besoins concrets : réunions, emails, documentation technique et présentations.

🗣️

Expression Orale

Méthode communicative et interactive. Priorité à la parole et à la fluidité des échanges.

Une méthode Interactive

Contrairement aux cours académiques classiques, « English for Telecoms » met l’accent sur l’interaction. Nous simulons des scénarios professionnels réels pour garantir que ce que vous apprenez est immédiatement applicable.

Jeux de rôle (Role-plays)

Simulations d'appels clients et de résolution d'incidents techniques.

Études de cas (Case Studies)

Analyse de documents techniques réels et rapports d'intervention.

Profil de Compétences Cible

Comparatif : Approche classique vs Approche Tandem Telecom

Modules Thématiques

Exemples de thèmes abordés selon les intérêts des participants

📡

Network & Infrastructure

Maîtriser le vocabulaire de l’architecture réseau, des protocoles et de la maintenance physique.

  • Describing network topologies (LAN, WAN, VPN).
  • Troubleshooting connectivity issues.
  • Explaining bandwidth and latency to non-tech stakeholders.
🎧

Customer Support & Ticketing

Gérer les situations critiques et communiquer efficacement avec les clients internationaux.

  • Polite phrases for de-escalating angry clients.
  • Writing clear and concise ticket notes.
  • Guiding a user through a remote solution step-by-step.

🚀

New Technologies (5G, IoT, AI)

Discuter des innovations et de leur impact sur le secteur.

  • Debating the pros and cons of 5G implementation.
  • Vocabulary related to Internet of Things (IoT) security.
  • Presenting a project on cloud migration.
Volume Horaire
0 Heures
Durée par séance
0 Heures
Fréquence
0 x / Semaine

Prêt à perfectionner votre anglais académique ?

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Petit rappel : places limitées, inscrivez-vous tôt pour garantir votre session.