affiche TANDEM ENGLISH FOR CUSTOMER CARE

Description

Cible :

Pour ceux qui ont un besoin de communiquer avec les clients efficacement
et poliment en anglais, par téléphone, en personne ou par écrit.

Description et objectifs :

• Renforcer et consolider le vocabulaire et la syntaxe anglaise.
• Accompagner les apprenants et leurs permettre de satisfaire leurs besoins à savoir communiquer avec les clients au téléphone ou écrire des lettres et des emails.
• Apprendre guider les clients et résoudre leurs problèmes.
• Mettre l’accent sur l’expression orale suivant une méthode communicative et interactive.

Niveaux:

A1
A2
B1
B2
C1
C2

Informations:

  • Prix: -
  • Durée: -
  • Lessons: -
  • Type: Présentiel / En ligne
  • Cadence: 2 fois / semaine
  • Période:
  • Nb d'heures: 50 heures
  • Horaire: 2 heures / séance
  • Langue: anglais
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